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Visual Systems es la marca comercial bajo la cual ACUEDUCTOS TECNOLÓGICOS, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, «la Empresa», «el Operador» o «el Responsable», según corresponda) presenta y presta sus servicios tecnológicos. RFC: ATE230824ME6. Domicilio de contacto: Real de Acueducto No. 240, interior 202 B, Zapopan, Jalisco, C.P. 45116, México. Correo: contacto@visualsyst.com. Sitio: https://visualsyst.com.
1. Identidad del responsable
ACUEDUCTOS TECNOLÓGICOS, S. DE R.L. DE C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente por medio de visualsyst.com, sus formularios, correo electrónico y canales de atención, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y disposiciones aplicables.
2. Categorías de datos personales
Podemos recabar nombre, apellido, empresa o puesto, correo electrónico, teléfono, información que usted incluya en mensajes o solicitudes, datos para cotizaciones y, cuando exista una relación contractual, datos de identificación, facturación y contacto empresarial. Asimismo, pueden generarse datos técnicos de navegación como dirección IP, navegador, sistema operativo, registros de acceso y preferencias de cookies. No solicitamos datos personales sensibles mediante el sitio informativo.
3. Finalidades primarias
Los datos se utilizan para atender consultas, contactar a prospectos que solicitan información, elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, gestionar relaciones comerciales y contractuales, prestar soporte, emitir comprobantes cuando corresponda, prevenir abusos y mantener la seguridad del sitio, así como cumplir obligaciones legales.
4. Finalidades secundarias y oposición
Cuando resulte aplicable y conforme a la legislación, podremos enviar noticias, información sobre productos o comunicaciones promocionales y realizar encuestas de satisfacción. Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos no se utilicen para esas finalidades escribiendo a contacto@visualsyst.com con el asunto «Oposición a finalidades secundarias». Su negativa no impedirá la atención de solicitudes principales.
5. Obtención y bases de tratamiento
Los datos se obtienen directamente cuando usted llena formularios, envía correos o interactúa con el sitio; o de forma automática mediante tecnologías de navegación descritas en la Política de Cookies. Cuando la ley requiera consentimiento específico, se solicitará a través de los mecanismos apropiados.
6. Encargados, transferencias y proveedores
La Empresa puede utilizar prestadores de infraestructura, alojamiento, correo, analítica, seguridad y gestión comercial que traten información por nuestra cuenta y bajo instrucciones contractuales. No vendemos ni rentamos datos personales. Cualquier transferencia a terceros que requiera consentimiento se comunicará y someterá a los requisitos aplicables; también podrán realizarse transferencias exceptuadas por ley, por ejemplo para cumplir requerimientos de autoridades competentes.
7. Conservación y medidas de seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, las obligaciones legales y la atención de posibles responsabilidades. Adoptamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables según la naturaleza del dato, incluyendo controles de acceso y protección de comunicaciones. Ningún sistema está exento de riesgos.
8. Derechos ARCO y revocación
Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento o limitar el uso de sus datos cuando sea procedente. Envíe un mensaje a contacto@visualsyst.com con asunto «Derechos ARCO», indicando su nombre, medio de respuesta, descripción del derecho, datos involucrados y documentos que acrediten identidad o representación. Se responderá en el plazo legal ordinario de 20 días y, si resulta procedente, se hará efectivo dentro de los 15 días siguientes, sujeto a las ampliaciones y excepciones legales.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede emplear cookies técnicas y herramientas de medición y seguridad. La Política de Cookies identifica las categorías, sus propósitos y los mecanismos disponibles para administrar preferencias. La activación efectiva de herramientas analíticas o publicitarias debe corresponder con la configuración real del sitio y con las opciones de consentimiento ofrecidas.
10. Menores de edad
Los formularios comerciales están dirigidos principalmente a personas adultas y representantes de organizaciones. Si se detecta información de menores obtenida indebidamente, se revisará su tratamiento y se tomarán las medidas que correspondan.
11. Cambios y reclamaciones
Podemos modificar este Aviso por cambios normativos o de operación. La versión vigente se publicará en visualsyst.com con su fecha de actualización. Si considera vulnerado su derecho a la protección de datos, puede acudir a la autoridad competente conforme al marco legal vigente.
12. Contacto de privacidad
Responsable: ACUEDUCTOS TECNOLÓGICOS, S. DE R.L. DE C.V. · RFC ATE230824ME6 · contacto@visualsyst.com · Real de Acueducto No. 240, interior 202 B, Zapopan, Jalisco, C.P. 45116, México